纵览帮办 | 患者胃肠镜体检被查出5枚肠息肉，换家医院咋没了？

燕赵都市报纵览新闻记者 张培培

“我母亲在廊坊新朝阳医院被诊断为‘大肠多发息肉’，后到保定某三甲医院准备做手术时，却被告知我母亲大肠压根没有息肉。”近日，廊坊市固安县的肖先生反映了自己的遭遇，他为此找廊坊新朝阳医院讨要说法，但一直无果。

(资料图片)

父母相继在同一家医院被查出肠息肉

肖先生称，事情还要从父亲在廊坊新朝阳医院的一次胃肠镜体检说起。“父亲在网上无意间看到了廊坊新朝阳医院的宣传广告，560元可以做无痛胃肠镜两项检查，还赠送一个全身检查，包含头颅CT、腹部彩超、甲状腺彩超、血常规等十多个项目，我们觉得挺合适，于是4月8日，就带我父亲到了这家医院。”肖先生说，廊坊新朝阳医院的服务态度特别好，当天上午就做完了所有检查，并安排了下午两点的胃肠镜检查。

肖先生表示，父亲进行胃肠镜检查20分钟后，他被医生叫进了手术室，医生一边向他介绍检查情况，一边在大屏上演示检查画面。“医生说我父亲直肠和结肠有9枚息肉，需要进行手术，不然会有癌变的可能。医生说可以为我免除手术费，只收取材料费4000多元，但不能用医保。”肖先生称，“医生见我有些迟疑，便又告诉我即使去别的医院治疗，医保报销后，个人仍需支付近1万元，不仅耽误时间还得再受一次罪。并告诉我主治医生是从北京过来的专家，还让我看了患有100多枚肠息肉患者的肠镜检查报告单，让我相信他们的技术。还让我不要耽误时间，赶快决定。”看着麻醉中的父亲，肖先生既害怕又着急，最终同意了马上手术。

“我到前台交完费，再上来约3分钟后，9个息肉都切完了。一位护士拿着纸杯从我面前经过，并说了一句：‘你看都多大了。’”肖先生称，当天下午他父亲打了两瓶点滴就回家了，术后未出现出血、疼痛等任何不适。

肖先生父亲在廊坊新朝阳医院的电子肠镜检查报告单

回到家后，肖先生心里犯了嘀咕，网上查询各种信息，发现有网友的经历和他如出一辙。“我感觉有可能被骗了，但怕家人着急上火，并没有把怀疑告诉他们。”

肖先生称，他父亲身体查出问题后对健康极度关注，一直催促他赶快带母亲也去做个全面检查，5月24日，他带母亲又来到了廊坊新朝阳医院。

去医院前，肖先生说他已经做好了心理预期，就算母亲查出问题，也坚决不在那儿做手术。“果然，我母亲也被查出患有肠息肉，5枚息肉切除费用近4000元。”

肖先生母亲在廊坊新朝阳医院的电子肠镜检查报告单

两家医院肠镜检查结论不一致

肖先生称，这一次，他十分坚定地拒绝了手术。并于6月底带母亲来到保定市第二中心医院，办理了住院准备手术。“住院后第二天，母亲做了肠镜检查。检查医生说，照着我们拿去的肠镜检查报告单挨个查了好几遍，一个息肉都没有发现。”听医生这么说，肖先生和家人都不敢相信，两次检查结果怎么会不一致呢？他又找到保定市第二中心医院消化内科的主任再次确认。“人家说了，他们不可能做错，肠镜检查啥也没发现。”

肖先生母亲在保定市第二中心医院的肠镜检查报告单

肖先生向记者提供了其母亲在两家医院的肠镜检查报告单，廊坊新朝阳医院肠镜检查报告单镜下诊断结论为大肠多发息肉。保定市第二中心医院肠镜检查报告单显示阑尾口及回盲瓣未见异常；盲肠、升结肠、横结肠、降结肠、乙状结肠及直肠肠腔通畅，肠瓣形态正常，所见粘膜光滑，无充血水肿，血管网清晰，所见粘膜未见糜烂、溃疡、息肉瘫痕及新生物等。镜检诊断结论为所见结肠粘膜未见异常。

遭遇这样大悲大喜的“转折”，肖先生松了一口气的同时不禁提出疑问：“为什么两家医院的检查结果不一致？母亲到底有没有肠息肉？那我父亲呢？”

到底谁有问题

带着疑惑和愤怒，肖先生找到了廊坊新朝阳医院。他希望廊坊新朝阳医院作出解释，向他说明父母的真实患病情况，全额退还他父母的两次诊疗费用5000余元，并承担其母亲在保定市第二中心医院的住院费用2000余元，此外，还应赔偿精神损失费和误工费等费用。

肖先生称，经过多次交涉，医院同意退还他部分费用，可当他把问题反映到“12345廊坊市政务服务便民热线”后，得到的回复却是：“患者家属 (肖先生) 对医院的检查结果及收费非常认可，后又带其母亲来医院检查，属自愿行为，不存在医院诱导诊疗情况，其母亲的肠镜结果显示有5个镜下息肉，对于保定市第二中心医院的检查结果新朝阳医院不能认同，如有异议，可请上级医院裁定。”

7月18日，记者电话联系上了廊坊新朝阳医院的行政院长高立超。记者说明情况后，高立超说：“这是一个想吃霸王餐的患者，我们法务已经对他进行起诉了，如果认为我们的诊疗有问题，他可以走司法程序，如果是我们的问题，我们负全责。”

高立超称，他们出示的医疗诊断单没有任何问题，对于保定市第二中心医院报告未发现息肉的检查结果，他们并不认同。“他不能私自找个熟人出个报告，就说我们的报告有问题吧！不然他一个廊坊人为什么不在廊坊做，要去保定呢？这不是很有问题吗？我当时指定了几个权威的机构，比如北京朝阳医院、廊坊市管道局总医院，检查报告我们都是互认的，可是他不去呀！”

对于肖先生的诉求，高立超表示无法满足。“他要求退他父亲的费用，我特别不理解，他作为成年人，全程跟着他父亲在手术室做的，说我们有问题，说我们是骗人的，得拿出证据来，得找一个权威的机构来鉴定是不是有问题。”高立超称，如果肖先生有异议，可申请医疗鉴定后通过法律途径解决。

对此，7月18日，记者拨打了廊坊市安次区卫生健康局的办公电话。记者说明情况后，接电话的工作人员表示，会把情况汇报给领导，由相关负责人和记者对接，但截至发稿前，记者并未接到回复电话。